一、关键成功因素法的概念
二、关键成功因素法的应用范围
三、关键成功因素法的优缺点
1.优点:(1)使得对组织内部影响信息系统开发和维护的各种相互依赖性因素有了比较清晰的认识,可以更好地协调它们之间的矛盾;(2)有助于找出系统要实现的目标与组织中其他职能活动之间的关系。这样就容易确定在多大程度上可以由该系统来完成工作任务;(3)可以为建立评价指标体系提供基础。
2.缺点:(1)如果没有管理者参加,则不能保证计划目标的准确性;(2)容易受到企业外部环境变化的干扰。