创新对企业的重要性:1、技术上是否具有领先优势。2、商业模式能否持续成功,并且在行业中处于相对稳定的地位。3、产品或服务是否有核心竞争力。4、能否建立一支高效的团队。5、管理层是否能够与时俱进。
如何提升顾客满意度?
1.提供卓越的客户体验和优质服务;2.提高员工满意度;3.改善内部流程;4.降低运营成本;5.减少不必要的浪费。6.使用最佳实践;7.开展公司文化活动;8.增强合作伙伴关系;9.鼓励社会责任感。10.采取积极措施应对变革。11.打造良好的组织架构。